CONTRACT DE INTRETINERE TIP C Mareste

CONTRACT DE INTRETINERE TIP C

Produs nou

20,00€

Informatii

Contract tip C

 Servicii incluse:

1. asistenta tehnica telefonica si interventie on-line, prin TeamViewer,program luni-vineri orele 09.00-17.00;

2. 1 (una) revizie/an/echipament, in zile lucratoare intre orele 9-17; deplasarea este inclusa in valoarea abonamentului, cu exceptia A.M.E.F. volante;

3   2 (doua) interventie/luna/echipament la cerere (reportabile luna urmatoare); deplasarile sunt incluse in valoarea abonamentului, cu exceptia A.M.E.F. volante;

4. interventie in maximum 8 ore, la punctul de lucru al Beneficiarului, pentru reparatii solicitate prin fax, E-mail sau telefonic, cu exceptia A.M.E.F. volante;

5. costurile de deplasare sunt incluse in valoarea abonamentului in limita Municipiului Bucuresti. Deplasarile in afara acestei localitati se vor taxa cu 0,3 €/Km dus - intors, cu exceptia A.M.E.F. volante;

6. orice alte reparatii/interventii solicitate de Beneficiar se vor taxa cu 10 €/interventie + taxa de deplasare 10 €/locatie pe raza Municipiului Bucuresti sau 0,3 €/Km dus – intors in afara Municipiului Bucuresti; termenul maxim de interventie este de maximum 48 ore, cu exceptia A.M.E.F. volante;

7. orice alte interventii (ce nu privesc functionarea obisnuita a sistemului) cerute de beneficiar se vor factura suplimentar si se vor executa la un termen stabilit de comun acord de catre Parti;

8. pentru casele aflate in perioada de garantie, valoarea componentelor inlocuite nu se va taxa, daca defectiunea s-a produs din cauza unui viciu de fabricatie, iar Prestatorul nu constata conditii necorespunzatoare de utilizare a echipamentului.