CONTRACT DE INTRETINERE TIP A Mareste

CONTRACT DE INTRETINERE TIP A

Produs nou

5,00€

Informatii

Contract tip A

Servicii incluse:

  1. 1 revizie/an/echipament executata in zile lucratoare intre orele 9-17;
  2. suport telefonic atat pentru preluare reclamatii cat si suport tehnic remote in zile lucratoare intre orele 9-17
  3. remediere incident prin interventie remote - 3 ore de la preluarea acestuia
  4. alte interventii solicitate de Beneficiar se vor taxa cu 15 €/interventie + taxa de deplasare 10€/locatie pe raza Municipiului Bucuresti si a oraselor de resedinta ale societatilor avizate pentru service din reteaua Prestatorului, sau 0,3 €/Km dus – intors in afara Municipiului Bucuresti si a oraselor de resedinta ale societatilor avizate pentru service din reteaua Prestatorului; termenul maxim de interventie este de 24 ore;
  5. orice alte interventii (ce nu privesc functionarea obisnuita a sistemului) cerute de beneficiar se vor factura suplimentar  si se vor executa la un termen stabilit de comun acord de catre Parti;
  6. pentru casele aflate in perioada de garantie, valoarea componentelor inlocuite nu se va taxa, daca defectiunea s-a produs din cauza unui viciu de fabricatie, iar Prestatorul nu constata conditii necorespunzatoare de utilizare a echpamentului;